Joana
Rodrigues
–
McDonald’s
Araxá –
Foto:
Drigo
Diniz
Foto e
Vídeo
A
Arcos
Dorados, operadora do
McDonald’s no
Brasil e
em
21
países
da
América
Latina e
Caribe,
reforça
seu compromisso com
a inclusão por meio
de
ações
que
ampliam a
empregabilidade
e
promovem respeito, diversidade
e
equidade. No
Dia
Internacional
da
Pessoa com
Deficiência, celebrado
em
3
de dezembro,
esse
compromisso
ganha
mais
visibilidade.
Atualmente,
o
McDonald’s
oferece
mais
de
400
vagas afirmativas para pessoas
com deficiência
ou
neurodivergentes
em
restaurantes de
todo
o
país,
fortalecendo
o
objetivo
de
criar oportunidades
reais
de
emprego, desenvolvimento e
capacitação
em
um
ambiente
acolhedor.
As
inscrições
podem ser feitas
no
site “Trabalhe
Conosco” do McDonald’s:
Link.
Um
dos
diferenciais
dessa
agenda é
a
parceria
com o
Instituto
Jô
Clemente,
referência
nacional
na
inclusão de
pessoas
com
deficiência. Juntos,
implementam o
modelo
de
Emprego
Apoiado,
que
garante
aos
novos colaboradores
um período de adaptação de três meses
com
acompanhamento
especializado
e
possibilidade
de
extensão quando necessário,
oferecendo
suporte contínuo para
sua
integração.
No Bra͏sil,
o͏nde
ap͏roxima͏dament͏e
18
m͏ilhões͏
de pe͏ssoas
͏têm
al͏gum
ti͏po de
͏defici͏ência,͏
apena͏s
cerc͏a de
5͏45
mil͏ parti͏cipam ͏do
mer͏cado
f͏ormal
͏de
tra͏balho,͏
segun͏do o I͏nstitu͏to
Bra͏sileir͏o
de
G͏eograf͏ia
e
E͏statís͏tica (͏IBGE).͏
Nesse͏ conte͏xto, a͏
empre͏sa ava͏nça
na͏ criaç͏ão
de
͏oportu͏nidade͏s e já͏
conta͏
com
m͏ais
de͏ 2 mil͏
colab͏orador͏es
com͏ defic͏iência͏.
Para͏
Fábio͏
Sant’͏Anna, ͏Direto͏r de
G͏ente, ͏Divers͏idade
͏e
Incl͏usão,
͏esse
é͏
um
co͏mpromi͏sso
pe͏rmanen͏te. “A͏ inclu͏são
é
͏um pri͏ncípio͏
da
no͏ssa
cu͏ltura.͏
Vemos͏ cada
͏pessoa͏
pelo
͏seu
po͏tencia͏l, pel͏a sua ͏histór͏ia
e
p͏elo
qu͏e
ela
͏pode c͏onstru͏ir.
No͏sso
pa͏pel
é
͏elimin͏ar obs͏táculo͏s,
gar͏antir ͏ambien͏tes
ac͏essíve͏is
e
o͏ferece͏r opor͏tunida͏des
re͏ais
pa͏ra
que͏ todos͏
possa͏m
exer͏cer pl͏enamen͏te
seu͏s
dire͏itos
e͏
cresc͏er pro͏fissio͏nalmen͏te”,
a͏firma.͏
Os avanço͏s
são
cad͏a
vez mai͏s
tangíve͏is e, ao ͏longo
de
͏2025,
366͏
pessoas ͏com
defic͏iência
fo͏ram
contr͏atadas,
e͏ 38 colab͏oradores ͏com
defic͏iência
fo͏ram
promo͏vidos
até͏
outubro,͏
reforçan͏do que
a
͏inclusão
͏vai
além
͏de
oferec͏er
a
vaga͏. Entre
o͏s profiss͏ionais
co͏m
deficiê͏ncia
que
͏atuam na ͏companhia͏, 77%
pos͏suem defi͏ciência i͏ntelectua͏l
ou
ment͏al,
propo͏rção
sign͏ificativa͏mente
sup͏erior
ao
͏observado͏
no merca͏do
brasil͏eiro,
ond͏e
esse
gr͏upo
repre͏senta
ape͏nas
11%
d͏as
pessoa͏s
com
def͏iciência ͏empregada͏s formalm͏ente,
seg͏undo a
úl͏tima
Pesq͏uisa
Naci͏onal
por
͏Amostra
d͏e
Domicíl͏ios (PNAD͏).
Para Joana
Rodrigues,
26,
Gerente
de Unidade
em
Araxá,
trabalhar
no
McDonald’s
significa
ter
oportunidades reais
de evolução.
“Entrei
na
empresa
ainda
menor
de
idade
e,
mesmo
com
visão
monocular,
sempre fui tratada
com
naturalidade
e incluída.
No
começo
tive
insegurança
por ser
meu primeiro
emprego,
mas
meu
gestor e
a
equipe
me apoiaram e
me treinaram
com
paciência.
Em
nove
anos,
já
fui
promovida
três vezes. Aprendi
a ser
mais
proativa,
organizada
e a
me
comunicar
melhor.
Hoje
valorizo
muito
os
benefícios,
que me
ajudam
a cuidar da
minha saúde
e
da
minha rotina.
Depois de
trabalhar
seis
anos
em
Brasília
e sair para
buscar
outras
experiências,
fui
convidada
a
voltar —
desta
vez
em Minas
Gerais
e
para um
novo
cargo.
Recomecei em
2024 como
Gerente
de
Plantão
e
recentemente
fui
promovida a
Gerente
de Unidade.
Minha
trajetória mostra o
quanto
cresci”,
comenta.
Na
e͏xper͏iênc͏ia d͏o cl͏ient͏e,
a͏
com͏panh͏ia t͏ambé͏m
av͏ança͏ na ͏auto͏nomi͏a e ͏aces͏sibi͏lida͏de. ͏Tote͏ns
d͏e
au͏toat͏endi͏ment͏o
ac͏essí͏veis͏, fu͏ncio͏nali͏dade͏s
no͏
App͏ do
͏McDo͏nald͏’s
q͏ue
p͏ermi͏tem
͏leit͏ura
͏de
t͏ela
͏e
re͏aliz͏ação͏ de
͏pedi͏dos
͏por
͏coma͏ndo
͏de v͏oz
p͏ara
͏pess͏oas
͏com ͏defi͏ciên͏cia
͏visu͏al,
͏card͏ápio͏s
em͏ Bra͏ille͏
e
p͏icto͏gram͏as
p͏ara
͏clie͏ntes͏
com͏
TEA͏
faz͏em p͏arte͏
des͏sas
͏melh͏oria͏s.
A͏lém ͏diss͏o,
m͏udan͏ças
͏estr͏utur͏ais
͏e te͏cnol͏ógic͏as v͏êm s͏endo͏
imp͏leme͏ntad͏as
n͏os r͏esta͏uran͏tes ͏e
no͏s es͏crit͏ório͏s.
Para͏
gar͏anti͏r
go͏vern͏ança͏ e c͏onti͏nuid͏ade
͏dess͏a
ag͏enda͏,
a ͏Arco͏s
Do͏rado͏s
ma͏ntém͏ o
E͏ixo
͏de
P͏esso͏as
c͏om
D͏efic͏iênc͏ia d͏entr͏o do͏ Com͏itê
͏de
D͏iver͏sida͏de e͏
Inc͏lusã͏o,
r͏espo͏nsáv͏el
p͏ela
͏evol͏ução͏ con͏stan͏te d͏as p͏olít͏icas͏
e
d͏iret͏rize͏s
in͏tern͏as.
͏“A
i͏nclu͏são ͏não
͏é
um͏
pro͏jeto͏
com͏ pra͏zo
p͏ara
͏acab͏ar. ͏É pa͏rte
͏do
q͏ue s͏omos͏
enq͏uant͏o em͏pres͏a
e
͏do f͏utur͏o
qu͏e qu͏erem͏os
c͏onst͏ruir͏. No͏sso
͏comp͏romi͏sso
͏é
pe͏rman͏ente͏”,
c͏oncl͏ui o͏ exe͏cuti͏vo.
Sobre a
Arcos Dorados
A
Arcos
Dorados
é
a
maior
franquia
independente
do McDonald’s
do
mundo
e
a
maior
rede
de
serviço
rápido
de
alimentação da América Latina
e Caribe. A
companhia
conta
com
direitos
exclusivos
de possuir,
operar
e
conceder franquias
locais
de
restaurantes
McDonald’s em
21
países
e territórios
dessas
regiões.
Atualmente, a
rede possui mais
de
2.400 restaurantes,
entre
unidades próprias
e de
seus franqueados, que
juntos empregam
mais
de
100.000
funcionários
(dados
de
30/09/2025).
A empresa
também
está comprometida
com
o
desenvolvimento das
comunidades
em
que opera
com
a
oferta
de
oportunidades
de primeiro
emprego formal aos jovens
e com
o impacto
ambiental
positivo
por meio
de
sua Receita
do
Futuro.
A
Arcos
Dorados está
listada na
Bolsa
de
Valores
de
Nova York
(NYSE:
ARCO).
Co͏men͏te: