Espaço promove uma jornada sensorial e mantém a tradição de gente servido gente da companhia
A Algar Telecom, empresa de TI e telecom do Grupo Algar, completa 70 anos e reafirma que a vocação para inovar é elemento forte da sua cultura e estratégia. A empresa inaugurou, nesta quinta-feira (15), em Uberlândia, sua cidade sede, a primeira loja conceito. O espaço será modelo para as demais unidades da companhia, está localizada no Center Shopping, em uma área de 200m².
Ao longo de todos esses anos, a Algar Telecom sempre ofertou acesso a serviços disruptivos e modernos. Agora, a empresa apresenta um modelo de atendimento presencial com foco na experimentação das tecnologias da companhia e no relacionamento com o cliente. Lá o teto é retroiluminado, há paredes em arkowall, videowalls de LED gigantes e internet das coisas convida a uma jornada moderna e sensorial.
“Estamos felizes em dar esse passo e chegar a um novo momento da nossa história. Tudo na loja é para que os clientes entendam que tecnologia só faz sentido quando é para servir às pessoas. Nos últimos meses, ampliamos nossa cobertura 5G, expandimos a telefonia móvel para novas áreas e estamos, sim, com o foco no futuro. Mas a gente não esquece a nossa razão de existir: somos gente servindo gente”, explica Márcio de Jesus, vice-presidente de Varejo da Algar Telecom.
O projeto foi concebido e executado por um time multidisciplinar com profissionais de Marketing, Comunicação, Experiência do Cliente, Merchandising, Tecnologia, Arquitetura e Interiores, seguindo um formato de desenvolvimento chamado Brand Space, ou seja, referência para a marca Algar Telecom que entra na sua sétima década sempre junto aos clientes. Tudo foi pensado para que as pessoas tenham o máximo conforto. Não existem barreiras entre o cliente e a empresa e atendimento e a interação passam a ser mais informal.
A loja funciona de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 20h.
Sobre ͏a Alga͏r Tele͏com:
A Algar Telecom, empresa
do
grupo Algar,
possui um amplo portfólio
com
soluções
de
Telecom e
TI
para atender clientes
corporativos
(B2B) e
do varejo
(B2C). A
companhia oferece internet
por fibra
óptica
em
ultravelocidade, celular
de qualidade,
serviços
de
voz,
dados, e
TI,
incluindo serviços
de
cloud
e
de
segurança
de
redes,
além de sistemas de gestão
para
pequenas empresas.
Com
69 anos
de
mercado,
possui uma
moderna infraestrutura,
suportada
por
uma rede
de 122
mil
km de
fibra óptica
que
serve,
atualmente, mais
de
372 cidades,
em
16
estados
do Brasil e
no
Distrito
Federal.
Para
todos
esses locais,
a
empresa
investe
em
um
atendimento
personalizado,
consultivo
e eficaz
para entregar
cada vez
mais
qualidade
aos clientes.
Companh͏ia aber͏ta,
não͏ listad͏a
em
bo͏lsa
des͏de 2007͏, a
Alg͏ar
Tele͏com
se
͏comprom͏ete
com͏
as mel͏hores p͏ráticas͏
de
gov͏ernança͏
corpor͏ativa. ͏São
mai͏s
de
4,͏5
mil
a͏ssociad͏os – como são
chamados
os colaboradores
da empresa
–
comprometidos em
manter
um
relacionamento
próximo com
seus
clientes
e
alta
qualidade na prestação
de
serviços,
com práticas
sustentáveis
e
inovadora.
