Espaço promove uma jornada sensorial e mantém a tradição de gente servido gente da companhia
A Algar Telecom, empresa de TI e telecom do Grupo Algar, completa 70 anos e reafirma que a vocação para inovar é elemento forte da sua cultura e estratégia. A empresa inaugurou, nesta quinta-feira (15), em Uberlândia, sua cidade sede, a primeira loja conceito. O espaço será modelo para as demais unidades da companhia, está localizada no Center Shopping, em uma área de 200m².
Ao longo de todos esses anos, a Algar Telecom sempre ofertou acesso a serviços disruptivos e modernos. Agora, a empresa apresenta um modelo de atendimento presencial com foco na experimentação das tecnologias da companhia e no relacionamento com o cliente. Lá o teto é retroiluminado, há paredes em arkowall, videowalls de LED gigantes e internet das coisas convida a uma jornada moderna e sensorial.
“Estamos felizes em dar esse passo e chegar a um novo momento da nossa história. Tudo na loja é para que os clientes entendam que tecnologia só faz sentido quando é para servir às pessoas. Nos últimos meses, ampliamos nossa cobertura 5G, expandimos a telefonia móvel para novas áreas e estamos, sim, com o foco no futuro. Mas a gente não esquece a nossa razão de existir: somos gente servindo gente”, explica Márcio de Jesus, vice-presidente de Varejo da Algar Telecom.
O projeto foi concebido e executado por um time multidisciplinar com profissionais de Marketing, Comunicação, Experiência do Cliente, Merchandising, Tecnologia, Arquitetura e Interiores, seguindo um formato de desenvolvimento chamado Brand Space, ou seja, referência para a marca Algar Telecom que entra na sua sétima década sempre junto aos clientes. Tudo foi pensado para que as pessoas tenham o máximo conforto. Não existem barreiras entre o cliente e a empresa e atendimento e a interação passam a ser mais informal.
A loja funciona de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 20h.
Sobre a Al͏gar Teleco͏m:
A
Algar
Telecom,
empresa
do
grupo
Algar, possui um
amplo
portfólio
com
soluções
de
Telecom
e
TI para
atender clientes
corporativos
(B2B)
e
do varejo (B2C). A
companhia
oferece internet
por
fibra
óptica
em ultravelocidade,
celular de qualidade,
serviços de
voz,
dados,
e
TI,
incluindo
serviços
de
cloud
e de
segurança
de
redes,
além
de
sistemas
de
gestão
para pequenas
empresas.
Com 69
anos
de
mercado,
possui uma
moderna
infraestrutura, suportada
por
uma
rede
de 122 mil km
de fibra óptica
que
serve,
atualmente,
mais
de
372
cidades, em
16
estados
do Brasil
e no Distrito
Federal.
Para
todos esses
locais,
a
empresa
investe
em um
atendimento
personalizado,
consultivo
e eficaz para entregar
cada
vez
mais
qualidade
aos clientes.
Companhia
aberta, não
listada em
bolsa
desde
2007, a Algar Telecom
se
compromete com
as melhores
práticas de
governança
corporativa.
São
mais
de
4,5
mil
associados
–
como são
chamados os colaboradores
da empresa – comprometidos
em
manter um
relacionamento
próximo
com seus
clientes e alta
qualidade na
prestação
de
serviços,
com
práticas sustentáveis
e inovadora.