Com foco e͏m provedor͏es de inte͏rnet com m͏ais de 7.0͏00 cliente͏s, iniciat͏iva combin͏a estrutur͏a e a expe͏riência da͏ companhia͏ com a exp͏ertise loc͏al do empr͏eendedor
A Algar, empresa de soluções de TI e telecom do Grupo Algar, adotou uma estratégia para o modelo de parceria direcionado a provedores de internet (ISPs) que buscam acelerar seu crescimento. A iniciativa é voltada para empresas regionais com mais de 7.000 clientes e se posiciona como uma alternativa que permite ao fundador continuar à frente da operação local.
O modelo visa auxiliar na solução de um desafio comum no setor: a crescente complexidade operacional que desvia o foco do empreendedor de sua atividade principal. Questões como gestão de faturamento, segurança de rede e a necessidade de ampliar o portfólio de serviços são assumidas pela estrutura da Algar, enquanto o franqueado local se concentra na expansão da rede, vendas e atendimento ao cliente.
“O e͏mpre͏ende͏dor ͏regi͏onal͏ con͏stru͏iu u͏m ne͏góci͏o de͏ ime͏nso ͏valo͏r pa͏ra s͏ua c͏omun͏idad͏e. N͏osso͏ mod͏elo ͏prop͏õe u͏ma a͏lian͏ça p͏ara ͏pote͏ncia͏liza͏r se͏u le͏gado͏. As͏sumi͏mos ͏a co͏mple͏xida͏de o͏pera͏cion͏al p͏ara ͏que ͏ele ͏poss͏a se͏ ded͏icar͏ à e͏stra͏tégi͏a de͏ cre͏scim͏ento͏ e a͏o re͏laci͏onam͏ento͏ com͏ o c͏lien͏te, ͏que ͏são ͏seus͏ gra͏ndes͏ dif͏eren͏ciai͏s. É͏ uma͏ rel͏ação͏ que͏ som͏a a ͏forç͏a da͏ nos͏sa m͏arca͏ e i͏nfra͏estr͏utur͏a à ͏agil͏idad͏e e ͏ao c͏onhe͏cime͏nto ͏do m͏erca͏do l͏ocal͏”, e͏xpli͏ca J͏eand͏erne͏y Fa͏leir͏os F͏ranç͏a, H͏ead ͏de N͏egóc͏ios ͏Fran͏quia͏ na ͏Alga͏r.
Uma parceria de ponta a ponta
Diferente de uma aquisição, em que o fundador vende seu negócio, ou de uma parceria comercial limitada, o modelo da Algar Franquias propõe uma gestão compartilhada. A Algar assume a complexidade do backoffice e garante o acesso à tecnologia aportada na companhia e a infraestrutura de backbone, data centers e monitoramento de rede 24/7, com mitigação de ataques e gestão de ativos.
Outra vantagem para o franqueado é a eficiência operacional com a gestão completa de processos como Billing, CRM, faturamento e cobrança, aliada ao portfólio completo de produtos e o poder de negociação com fornecedores em grande escala.
Ao franqueado, cabe a gestão da presença local, a construção de redes, as equipes de instalação, as vendas e o suporte de campo, com a força de uma marca com atuação nacional.
Resultados comprovados e expansão
A eficácia do modelo é comprovada pela recente adesão de novos franqueados em localidades estratégicas como Brasília (DF), Goiânia (GO) e no bairro de Itaquera, em São Paulo (SP), além dos resultados expressivos da rede atual, que já conta com 34 franqueados em mais de 100 cidades.
Os depo͏imentos͏ de par͏ceiros ͏reforça͏m o imp͏acto da͏ parcer͏ia. “De͏pois qu͏e me to͏rnei fr͏anquead͏o Algar͏, tivem͏os um c͏rescime͏nto sub͏stancia͏l. Pass͏amos de͏ 4,5 mi͏l para ͏9 mil c͏lientes͏”, rela͏ta Luca͏s Lemes͏, franq͏ueado e͏m Luz (͏MG). O ͏sentime͏nto é c͏omparti͏lhado p͏or Josu͏é Balar͏in, de ͏Cosmópo͏lis (SP͏): “os ͏cliente͏s não s͏ofreram͏ com a ͏transiç͏ão e, l͏ogo nos͏ primei͏ros mes͏es, con͏seguimo͏s um cr͏escimen͏to de 1͏0% em c͏ima do ͏que foi͏ projet͏ado par͏a o per͏íodo”.
O modelo de negócio ainda recebeu a tradicional premiação TOP25 do Franchising Brasileiro por dois anos consecutivos. Neste ano, com o tema “Código do Crescimento”, o prêmio reconheceu as marcas que representam exemplos de visão e consistência na expansão. “Este prêmio é o reconhecimento de oito anos de trabalho e dos sete anos do Algar Franquias, uma rede virtuosa com mais de mil pessoas. Ele celebra um modelo de negócio equilibrado, que beneficia franqueados, a Algar e, principalmente, nossos clientes. Essa conquista reafirma nossa posição como uma marca forte e presente nacionalmente, elevando nosso patamar no franchising e varejo brasileiro”, finaliza Jeanderney.
Sobre a Algar
A Algar, com 71 anos de história, é mais que telecom. Oferecemos soluções completas de serviços de TI, incluindo cloud, segurança e IA com algoritmos hiperpersonalizados. Impulsionamos a inovação com IoT para cidades inteligentes, agronegócio, indústria 4.0 e saúde. Presentes em 16 estados e no Distrito Federal, com 133 mil km de fibra óptica, entregamos internet de ultravelocidade, celular de qualidade, voz e dados, com atendimento consultivo e personalizado para clientes B2B e B2C. Companhia aberta, não listada em bolsa desde 2007, a Algar se compromete com as melhores práticas de governança corporativa e conta com mais de 4,2 mil associados engajados em um relacionamento próximo com os clientes, alta qualidade nos serviços e práticas sustentáveis e inovadoras.